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產品保固聲明

保固條款僅限於向健諾克官網及授權經銷商購買

  • 為確保個人使用及會員權益,請勿購買非健諾克授權合作經銷商,若因來路不明或不當安裝使用,造成產品受損,健諾克有限公司不負任何賠償義務。
  • 為保障個人購買權益,提醒您在與經銷商購買產品時一定要留存保固卡,或直接於健諾克官網直接購買。
  • 健諾克保固僅只透過健諾克公司進行。
  • 若因此個人以非產品使用之動作、自行改裝或任何變動行為造成使用者在操作產品上產生任何損害時,健諾克公司不負任何賠償義務。
  • 產品之顏色、規格和配備等,以實物為主,健諾克保留規格變動之權利。

 

非產品保固範圍

以下所列出之原因所造成的故障,不在保固維修範圍內(需由使用者自行負擔費用)

  • 表面塗層表面可能因為汗水、碰撞、磨擦等外在環境因素造成腐蝕或掉漆。
  • 未依展售人員說明在使用後做適當之保養維護。
  • 保管場所不佳,或經過長期使用所導致的塗裝烤漆面剝落、金屬面或塑膠零件等的自然褪色。
  • 任意拆裝或未使用原廠零件、非原廠之零件改裝零件不予保固。
  • 經過非授權經銷商維修、改裝,不在保固範圍內。
  • 天災或人力不可抗拒之原因。
  • 零件消耗性磨損、使用後零件材質疲乏而變形或產生龜裂。如小螺絲等的遺失。

 

產品保固內容

以下所列出之原因所造成的故障,不在保固維修範圍內(需由使用者自行負擔費用)。

  • 在保固期間內,在正常使用下發生損壞且判定為品質問題時,健諾克將提供完善的售後服務,若非為品質問題時則需酌收零件費用及工資。
  • 在保固期間內,功能性或產品品質上有大範圍瑕疵,可以作免費維修。保固維修以零件更換或功能性檢查為進行原則。
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